Siempre buscamos que los procesos de gestión sean lo más completos posibles y por ello, hemos perfeccionado nuestros workflows de mantenimiento.

¿Qué novedades hemos introducido?

1.Solicitar presupuesto a un taller al mover una solicitud de mantenimiento a "en cotización"

Imagínate que quieres enviar un vehículo al taller, pero no estás seguro de cuál va a ser el precio de la reparación, así que antes de arriesgarte prefieres conocer cuánto va a ser. Para esto tenemos hemos añadido la fase “En cotización”.

Cuando cambies el estatus de solicitud de un mantenimiento y lo pongas “En cotización” significará que ese mantenimiento esta en espera porque has solicitado un presupuesto al taller para conocer el precio.

 Cuando solicitamos un presupuesto, marcamos esa solicitud de mantenimiento como "En cotización”, de esta manera podemos diferenciar las solicitudes de mantenimiento que tenemos en curso a espera de respuesta del taller.   

Cuando el taller nos dé el presupuesto, pasaremos esa solicitud a la siguiente fase de nuestro proceso en función de nuestro flujo. 

  

2.Notificar al conductor que puede recoger el vehículo cuando su estado pasa a "mantenimiento terminado"

Antes el mantenimiento podía finalizar y si no nos acordábamos de avisar al conductor, el coche permanecía parado e inactivo en el taller; por eso hemos puesto una solución efectiva al problema.

A partir de ahora, cuando el mantenimiento pase a “Terminado” como en la ficha estaba el nombre del conductor, le llegará automáticamente un email a su correo indicándole que el mantenimiento de su vehículo asignado ya ha finalizado y que vuelve a estar operativo.

 

3.Cambios de estados automáticos en vehículos al evolucionar un mantenimiento

¿Te acuerdas siempre de cambiar el estatus de tus vehículos a “Activo” cuando salen del taller?

Es normal que se te olvide, por eso en Pulpomatic queremos darte la tranquilidad de no llevarte sustos y tener vehículos inactivos sin ningún motivo.

Otra novedad es que ahora cuando un vehículo finaliza su mantenimiento en el taller y se guarde en “Mantenimientos realizados”, el estatus pasa de "En taller" a "Activo" automáticamente.

4.Solicitar que el taller que avise de la finalización del mantenimiento y que rellene un checklist registrando todo lo que hizo al vehículo

Otra novedad dentro de los workflows de mantenimiento tenemos la opción de que el taller, una vez finalice con el mantenimiento, pueda indicarlo con un checklist de lo que ha revisado o arreglado para que quede todo registrado y que, de igual manera, el mantenimiento pasará automáticamente a archivarse dentro de los “Mantenimientos realizados”.

Y además…con nuestros nuevos workflows de mantenimiento también podrás:

  • Generar orden de compra en ERP
  • Obtener los precios del mantenimiento realizado al registrar la factura en ERP
  • Y recibir solicitudes del taller indicando que se encontró algo nuevo en el vehículo al realizar un mantenimiento 

Con todos estos datos, podrás obtener un reporte de estatus de mantenimiento que te permitirá medir cuánto tiempo pasó cada servicio en cada estado. Por ejemplo:

El vehículo A estuvo:

100 horas esperando aprobación
120 horas en proceso
40 horas en mantenimiento terminado

De esta manera podrás identificar qué partes del proceso de mantenimiento se pueden optimizar.

Si quieres conocer más o el precio de los workflows de mantenimiento, no dudes en contactar con uno de nuestros asesores y preguntarle lo que necesites.

                                                                    

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